برنامج الولاء

برنامج الولاء (Loyalty program): هو عبارة عن أداة تساعد على خلق علاقة دائمة بين الشركة والعملاء وترسيخ أهم مبادىْ الشركة وهو أن العميل شريك في النجاح وأن قوة الشركة تأتي من ثقة وارتباط العملاء بها وأن العميل هو أفضل ممثل للتحدث عن الشركة وخدماتها لجذب عملاء جدد.

تقوم فكرة برنامج الولاء على مشاركة العملاء جزء من عمولات التداول الخاصة بالشركة تصل إلى 60% بحيث يتم احتسابها مناصفة بين العميل الرئيسي والعميل التابع له.
يتم تطبيق نظام الولاء على نظامي التداول Grand Classic , Grand Classic plus فقط .

يقوم العميل الرئيسي بالتواصل مع الشركة و تطلب تفعيل برنامج الولاء على حسابه .

– يتم احتساب عمولات برنامج الولاء في نهاية كل شهر .
– يتم رد عمولة برنامج الولاء في حساب العميل طرف الشركة بعد خصم أي ضرائب مستحقة أو مصروفات مستحقة مثل مصاريف شاشة أسعار أو مصاريف تمويل أو أي مصاريف أخري تخص الشركة أو الجهات السيادية .

يتم احتساب عمولة برنامج الولاء على أساس الشرائح المتدرجة لتتراوح بين 25% وتصل الى 60% يتم اقتسامها بين العميل الرئيسي والعميل الفرعي .

عميل الشركة (أ) قام بترشيح الشركة لأصدقائه وشرح مزايا وخدمات الشركة لهم

وقام ثلاثة من أصدقائه بالتوقيع و فتح حساب بالشركة على نظام Grand Classic ,

 عميل الشركة الفرعي (تابع – أ) – (ب)

عميل الشركة الفرعي (تابع – أ) – (ج)

عميل الشركة الفرعي (تابع – أ) – (د)

 في نهاية الشهر كانت عمولات التداول لكل منهم كالاتي:

عميل الشركة الرئيسي (أ) 5,000 جنيه 

عميل الشركة الفرعي (ب) 8,000 جنيه

عميل الشركة الفرعي (ج) 10,000 جنيه

عميل الشركة الفرعي (د) 20,000 جنيه

(يتم احتساب عمولة الولاء بواقع 60% من عمولات التداول الخاصة بالعملاء الفرعيين ويتم تقسيمها بين العميل الفرعي (التابع) والعميل الرئيسي)

وفي هذه الحالة:

عمولة العميل الرئيسي (أ) 5,000 جنيه 

  • عمولة العميل الفرعي (ب) 8,000 جنيه يتم تقسيمها بواقع ( 60% كعمولة ولاء (4,800) إلى 40% عمولة للشركة (3,200) )

وفي هذه الحالة عمولة الولاء (4,800 جنيه) يتم تقسيمها مناصفة بين العميل الأصلي (أ) (2,400) والعميل التابع (ب) (2,400)

  • عمولة العميل الفرعي (ج) 10,000 جنيه يتم تقسيمها بواقع ( 60% كعمولة ولاء (6,000) إلى 40% عمولة للشركة (4,000) )

وفي هذه الحالة عمولة الولاء (6000 جنيه) يتم تقسيمها مناصفة بين العميل الأصلي (أ) (3,000) والعميل التابع (ج) (3,000)

  • عمولة العميل الفرعي (د) 20,000 جنيه يتم تقسيمها بواقع ( 60% كعمولة ولاء (12,000) إلى 40% عمولة للشركة (8,000) )

وفي هذه الحالة عمولة الولاء (12,000 جنيه) يتم تقسيمها مناصفة بين العميل الأصلي (أ) (6,000) والعميل التابع (د) (6,000)

 

** عميل الشركة (ج) قام هو الآخر بترشيح الشركة لأصدقائه وشرح مزايا وخدمات الشركة لهم

وقام ثلاثة من أصدقائه بالتوقيع و فتح حساب بالشركة على نظام Grand Classic ,

 عميل الشركة الفرعي (تابع – ج) – (هـ)

عميل الشركة الفرعي (تابع – ج) – (و)

عميل الشركة الفرعي (تابع – ج) – (ى)

 في نهاية الشهر كانت عمولات التداول لكل منهم كالاتي:

عميل الشركة الفرعي (هـ) 4,000 جنيه 

عميل الشركة الفرعي (و) 6,000 جنيه

عميل الشركة الفرعي (ى) 12,000 جنيه

وفي هذه الحالة:

  • عمولة العميل الفرعي (هـ)4,000 جنيه يتم تقسيمها بواقع ( 60% كعمولة ولاء (2,400) إلى 40% عمولة للشركة (1,600) )

وفي هذه الحالة عمولة الولاء (2,400 جنبه) يتم تقسيمها مناصفة بين العميل الأصلي (ج) (1,200) والعميل التابع (هـ) (1,200)

  • عمولة العميل الفرعي (و) 6,000 جنيه يتم تقسيمها بواقع ( 60% كعمولة ولاء (3,600) إلى 40% عمولة للشركة (2,400) )

وفي هذه الحالة عمولة الولاء (3,600 جنيه) يتم تقسيمها مناصفة بين العميل الأصلي (ج) (1,800) والعميل التابع (و) (1,800)

  • عمولة العميل الفرعي (ى) 20,000 جنيه يتم تقسيمها بواقع ( 60%كعمولة ولاء (12,000) إلى 40% عمولة للشركة (8,000) )

وفي هذه الحالة عمولة الولاء (12,000 جنيه) يتم تقسيمها مناصفة بين العميل الأصلي (ج) (6,000) والعميل التابع (ى) (6,000)

 

لتكون العمولات النهائية قبل وبعد برنامج الولاء كالاتي:

العميل قبل أرباح الولاء للعميل الفرعي أرباح الولاء للعميل الرئيسي الصافي بعد
عميل الشركة الرئيسي (أ)  5,000- 0 11,400+ 6,400+
عميل الشركة الفرعي (ب) 8,000- 2,400+   5,600-
عميل الشركة الفرعي/الرئيسي (ج) 10,000- 3,000+ 9000+ 2,000+
عميل الشركة الفرعي (د) 20,000- 6,000+   14,000-
عميل الشركة الفرعي (هـ) 4,000- 1,200+   2,800-
عميل الشركة الفرعي (و) 6,000- 1,800+   4,200-
عميل الشركة الفرعي (ى) 12,000- 6,000+   6,000-